خدمات پس از فروش

شارژر

یک سال ضمانت تعویض ، هفت روز ضمانت بازپرداخت

شرایط گارانتی کالا:

عدم شارژ کردن – قطع و وصل شدن حین شارژ – نوسان جریان الکتریکی

مواردی که شامل گارانتی نمی گردد:

متعلقات از جمله کابل – آسیب فیزیکی اعم از پارگی کابل و آسیب دیدن پورت ها و سوکت ها

حافظه جانبی

یک سال ضمانت تعویض ، هفت روز ضمانت بازپرداخت

شرایط گارانتی کالا:

عدم ذخیره اطلاعات – قطع و وصل شدن – عدم شارژ – عدم انتقال اطلاعات

مواردی که شامل گارانتی نمی گردد:

پارگی و نمایان شدن رشته های سیم – آسیب دیدن سوکت ها – همچنین شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال محتویات حافظه ندارد

کابل شارژر

گارانتی مادام العمر ( 1 بار تعویض بدون محدودیت زمانی )، هفت روز ضمانت بازپرداخت

شرایط گارانتی کالا:

قطع و وصل شدن برق در داخل کابل – آمپر پایین – عدم انتقال اطلاعات

مواردی که شامل گارانتی نمی گردد:

پارگی و نمایان شدن رشته های سیم – آسیب دیدن سوکت ها و کانکتورها

قاب و کاور

یک سال ضمانت تعویض ، هفت روز ضمانت بازپرداخت

شرایط گارانتی کالا:

تغییر رنگ – تغییر اندازه

مواردی که شامل گارانتی نمی گردد:

ایجاد خط و خش – آسیب دیدن دکمه ها

پاوربانک

یک سال ضمانت تعویض ، هفت روز ضمانت بازپرداخت

شرایط گارانتی کالا:

عدم شارژ شدن – عدم شارژ کردن – آمپر پایین در ورودی و خروجی

مواردی که شامل گارانتی نمی گردد:

متورم شدن باطری – آسیب دیدن سوکت ها و پورت ها – آسیب دیدن دکمه – متعلقات کالا

اسپیکر

یک سال ضمانت تعویض

شرایط گارانتی کالا:

عدم شارژ – عدم پخش صدا – نویز در پخش صدا – عدم کارکردن تاچ – عدم کار کردن ولوم

مواردی که شامل گارانتی نمی گردد:

عدم رضایت از کیفیت موزیک – متعلقات کالا اعم از کابل شارژر و کابل aux – آسیب فیزیکی دکمه ها و سنسورها

مودم

سه سال ضمانت تعویض

شرایط گارانتی کالا:

عدم خواندن سیم کارت و کارت حافظه – عدم اتصال به wifi – عدم روشن شدن

مواردی که شامل گارانتی نمی گردد:

متعلقات کالا – آسیب دیدن سوکت ها ، پورت ها و نمایشگرها – آسیب دیدن باطری – کیفیت سرعت اینترنت – عدم تبادل data با اپراتور (ناشی از اختلال شبکه و یا سامانه های سرویس دهنده از قبیل سامانه همتا،مخابرات و اپراتورها)

شایان ذکر است شرکت در قبال سیم کارت و کارت حافظه روی مودم،فاقد هرگونه مسئولیت می باشد

هولدر مغناطیسی

یک سال ضمانت تعویض

شرایط گارانتی کالا:

عدم چسبندگی مگنت

مواردی که شامل گارانتی نمی گردد:

جدا شدن و شکستگی پایه نگهدارنده و همچنین چسب

هندزفری

یک سال ضمانت تعویض ، هفت روز ضمانت بازپرداخت

شرایط گارانتی کالا:

نویز در پخش – قطع و وصل شدن صدا – عدم کارکردن دکمه های ولوم و مکالمه – عدم کار کردن میکروفون مکالمه

مواردی که شامل گارانتی نمی گردد:

پارگی کابل و آسیب دیدن دکمه ها

هدفون بلوتوث

یک سال ضمانت تعویض ، هفت روز ضمانت بازپرداخت

شرایط گارانتی کالا:

نویز در پخش – قطعی صدا – عدم شارژ – عدم روشن شدن – عدم اتصال با بلوتوث

مواردی که شامل گارانتی نمی گردد:

آسیب فیزیکی – آسیب دیدن پورت ها – عدم رضایت از کیفیت موسیقی – متعلقات کالا